铁通一号通是铁通公司最成功的增值业务之一，在业界以技术最领先，质量最稳定著称。铁通一号通深受企业及个人用户的厚爱，有着90%以上的市场份额。

铁通一号通是一个个性化、终生不变、永不占线的虚拟号码，它打破了传统传播方式的屏障，让使用不同技术、传媒和方式的人们能够在任何地点、时间互相交流，也使人们能控制信息到达的时间和地点，让人们成为通信时代的真正主人。

一、智能转移，永不占线

铁通一号通是将用户现有的全部电话终端设定在一个号码下面，实现了一个号码接转全部电话。系统根据铁通一号通主人设定的电话接听顺序，依次接转来电到设定的电话终端上。锐都平台铁通一号通无传真功能，维鼎森平台可开通传真功能，功能费：60元/年。

二、语音信箱 （限维鼎森平台）

当转接的电话全部无法接通或铁通一号通主人暂时无法接听电话时，可为主叫用户提供留言功能。当用户铁通一号通内接到新留言时，铁通一号通将通过手机短信通知用户有新信息到达。铁通一号通可通过任何一部电话机拨打接入电话51082000进入主人菜单听取留言内容。

三、传真功能（限维鼎森平台）

申请开通了传真功能的铁通一号通号码，可以用铁通一号通号码收/发传真。客人拨打开通传真功能的铁通一号通号码，系统会提示选 1 打电话；选 2 发送传真。客人按2，即可以听到系统平台发出的传真音，即可按开始键发送传真。传真以图形文件的方式储存在系统中。

传真提取方式：

1、设置了真实的传真机号码，则传真由真实传真机输出；
2、通过web页面登录铁通一号通的设置界面进行读取；
3、系统将收到的传真以电邮的方式发送到主人的电子邮箱中；
4、在任意一部传真机上通过拨打接入电话51082000，进入主人菜单按提示提取传真。

发送传真（需充值话费卡）：铁通一号通用户可以进入铁通一号通用户界面，以铁通一号通号码向外发送传真。平台支持单发、群发，支持DOC、XLS、TXT、TIF文件格式的发送。

四、漫游功能

用户漫游到异地（国内、国外）时，可设置异地的电话号码（固话、手机等）作为铁通一号通要接续的电话。同时将原手机设定无条件呼叫转移到铁通一号通号码上面，当客户拨打您的铁通一号通或手机时时，电话会被自动转接到你设定的异地电话上，接转外地电话所产生的长途费用按照IP 话费资费收取。

五、外转呼叫（限维鼎森平台企业号）

您的铁通一号通开通了外转呼叫功能以后，就具有了接听后再转移的功能，铁通一号通号码就是您公司/个人的总机,您可以根据自己设定的转接序号表，将来电转移到相关人员的手机上。按0.1元/分钟收取转接费用。该功能免费开通，需购买铁通一号通话费卡。功能如下图所示：

六、中继功能

铁通一号通本身具有中继线的功能，并具有中继线无法比拟的一些优势，是程控交换机的好伴侣。配合外转呼叫、IP主叫外呼、问候语等功能，使公司的铁通一号通号码成为真正的门户号码。

中继线与铁通一号通比较
项目比较	中继线	铁通一号通
前期程控投入	1000元以上	可有/可无
月租费	100元/线/月	25元/线/月
年总费用（按8线）	9600元	2400元
搬家后号码变化*	变化	不变
添加其它运营商电话*	不可以	随意
号码随意增减	可以，但不灵活	用户自由设置
通用性	不好	好
呼转异地*	不可以	可以
可维护性	运营商	用户自己
最大线数	不限	8线（无程控）/24线（程控）
外转服务*	无	有（0.1元/分钟，充话费卡，限维鼎森平台）
叠加传真业务	无	有（市话收费，充话费卡，限维鼎森平台）
时间段接续选择*	无	有（用户自行设置）
选择呼叫*	无	有（限维鼎森平台）

七、选择呼叫（限维鼎森平台企业号）

上海一号通提供选择呼叫，当您拥有很多分公司/分店的时候，可以使用铁通一号通选择呼叫的方式，将您的全部电话统一起来。该功能免费开通。功能图

八、白名单、黑名单

白名单即优先接听的用户电话。当铁通一号通主人将呼叫方式设置为限制呼时，普通的呼叫全部被限制，直接转入留言信箱，而只有白名单号码单上设置的用户电话可以接通。黑名单即限制呼入的用户电话号码。

九、欢迎词（限维鼎森平台）

企业用户：企业用户可以录制自己的欢迎词，在客人拨打铁通一号通号码时，系统首先播放欢迎词。
个人用户：个人用户没有单独录制欢迎词选择，但可采用将欢迎词录制为彩铃的方式实现。

十、彩铃功能（限维鼎森平台）

用户可以在web页面上选择系统平台提供的彩铃，也可以根据自己的喜好进行录制。

铁通北京分公司4月12日正式宣布，即日起向社会公众正式进行“铁通一号通”的放号。用户到铁通北京各营业厅，就可以正式办理“铁通一号通”业务。
信息产业部已在2004年3月底发出通知，明确指出“铁通一号通”业务属于本地智能网业务，具有本地固定电话业务经营许可的电信运营企业均可开展。这意味着中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通等几家运营商都有权开展此业务。
“铁通一号通”就是将一个用户的多个通信终端（包括小灵通、手机、固定电话等）捆绑在一个市话等位号码上，其他人只需要拨打该号码，“铁通一号通”的智能网平台即可以把来话接到用户指定的电话或手机上。几个号码的接听顺序由用户自行设定，如果第一个号码无应答，智能网平台可以把来话自动转接到第二个、第三个号码上去。这样，被叫人可以把最便宜的电话放到前面，既不必担心别人找不到，又能节约话费。
目前，铁通“铁通一号通”面对个人用户的资费包括开通费50元、一次性支付年服务费240元，如果用户将“铁通一号通”号码转移到异地，将按照IP长途资费标准收取漫游费，即0.30元／分钟。

铁通一号通

通信专家指出，“铁通一号通”既可以帮助固网运营商提升收入又可以方便用户。因为用户在给自己的号码排序时，多半会将小灵通或者固定电话排在最前面，这样一来，固网就可以从移动市场那里抢到更多的话务，带来效益。但是对于移动电话来说，这可能是一个挑战。正是由于“铁通一号通”采取了主叫计费的单项收费模式，这对于依然实行双向收费的移动运营商来说，无疑将构成价格和通话业务量上的威胁。业内人士据此推测：“铁通一号通”可能将带来新一轮的价格战。
目前铁通北京分公司“铁通一号通”业务有两类重要客户群体，对于个人用户而言，“铁通一号通”有着节约话费、保护隐私、信息安全等诸多优点；对于企业用户而言，“铁通一号通”还可提供企业热线、流动办公、传真保存等功能。
据介绍，这种业务在国外已经取得了相当的成功，在欧美一些发达国家颇有市场，其设计定位是用一个虚拟通信号码取代用户各种通信工具的号码，包括E—mail和短信方式，因此深受市场欢迎。
信息产业部正式承认“铁通一号通”业务并确立资费标准后，这项一直以试验网名义在北京开展的业务终于可以摆脱政策擦边球的阴影。铁通北京分公司4月12日宣布，铁通已向北京市通信管理局申报备案，“铁通一号通”正式向社会公众放号。“铁通一号通”是用户通过申请一个8位数的特服号码，按次序分别把自己的固定电话、小灵通、手机3个电话号码设为接听电话并依次接听，以保证主叫方最终寻找到被叫方。
近日，铁通陕西分公司继开通IP电话、200卡、ADSL等业务后，又推出“铁通一号通”服务。
作为电信行业的一支新军，铁通陕西分公司成立才一年多时间，已经占到全省通信市场份额的0.62％。该公司除了依托铁路传输网络和价格优势发展固定电话用户外，新出的“铁通一号通”新业务是其占领市场的又一利器。
“铁通一号通”就是用一个号码串通固定电话、手机、呼机等，它们之间可以任意转接，即“多号合一号”，让用户达到方便、省钱的目的。
２００３年２月下旬，铁通河北分公司在发展固定电话业务的基础上，向用户推出了“铁通一号通”电信增值业务，使用户享受到更加自由、灵活、个性化的自主通信服务。
用户申请使用河北铁通的“铁通一号通”业务后，就可以获得一个７位数的“铁通一号通”号码，实现所有通信方式（包括移动电话、固定电话、无线市话、寻呼机、语音信箱和人工秘书台）用一个号码接通的功能。“铁通一号通”号码并不代表用户的一个具体通信工具，而是一种电话转接服务，可以实现多个通信方式的自动转接。用户将自己所有的通信联络方式设置不同的接转顺序后，即可交给“铁通一号通”系统进行智能管理。如果有人呼叫用户的“铁通一号通”号码，系统将按照用户预先设置的通信联络顺序，依次联络用户。
不仅如此，如果用户不想接听或不方面接听电话，上海一号通系统还可将来电转移到语音信箱让对方留言，或是让客服人员把留言以短信息的形式发送给用户，确保不漏失任何信息。此外，即便用户不方便告诉对方某些通信联络工具的号码，也不影响通过“铁通一号通”号码接听来电。
日前，山东青岛邮政局成为当地铁通“铁通一号通”业务的总代理。“铁通一号通”具有一个号码即能接通移动电话、固定电话、语音信箱并提供秘书服务、移动短信服务等功能，很受用户欢迎。但由于铁通的营业网点相对较少，一定程度上制约了这项业务的发展。为改变这种局面，青岛邮局与青岛铁通签订了合作协议，邮政将为铁通发展这项业务助一臂之力。为了把这项工作做好，青岛邮政尝试建立了商业代理制度，以市局为总代理，各邮政分局和各市（区）局为区域代理，代收服务费。据了解，双方在结算时，邮政将按新发展用户月服务费和代收费数额分别提取推广销售佣金和代收费佣金。在北京固话业务上，铁通集团北京分公司尽管整体大大落后于竞争对手网通集团旗下的北京通信，但其在“铁通一号通”业务上却跑在了北京通信的前面。昨天，记者从铁通集团北京分公司获悉，其“铁通一号通”业务已经面向个人用户开放，这比北京通信计划于5月份开通的“铁通一号通”业务提前了两个月时间。
“铁通一号通”是用户通过申请一个特服号，可以在开通这一8位数的号码后，按次序分别把自己的固定电话、小灵通、手机3个电话号码设为接听电话并依次接听，话费按用户接听时通话类型的资费标准计算。
早在今年年初，铁通集团北京分公司就开始在北京推广“铁通一号通”业务，但初期主要面对企业用户。
而在面向个人用户服务后，铁通的“铁通一号通”业务由北京宇通万星科技独家代理。据该公司相关负责人王先生介绍，现在普通用户申请“铁通一号通”有以下方式：登录宇通万星网站(umsyt.com)；拨通51668188或直接到宇通万星公司申请；宇通万星也提供上门办理业务的服务。
该负责人同时透露，铁通“铁通一号通”面对个人用户的资费包括开通费50元、一次性支付年服务费240元，这比业界传说的北京通信“铁通一号通”服务费（25元/月）略低。
在信产部正式承认“铁通一号通”业务并确立资费标准后，这项一直以“试验网”名义在北京开展的业务终于可以摆脱“政策擦边球”的阴影。铁通北京分公司昨天正式宣布，铁通即日起把“铁通一号通”向北京市通信管理局申报备案，以正式结束“铁通一号通”的商用试验，向社会公众正式进行“铁通一号通”的放号。用户到铁通北京各营业厅，就可以正式办理“铁通一号通”业务。
所谓“铁通一号通”，其实就是“一号多机”。它可将一个用户的多个电话号码捆绑在一个多位的虚拟号码上，并且按照用户需求进行排序。据了解，早在一年半前，铁通就已经在北京市通信管理局批准后，在北京开始“铁通一号通”的试验业务。铁通北京分公司表示，由于前期没有“名分”，铁通在北京“铁通一号通”商用期间一直采取低调方式。而在正式商用后，铁通“铁通一号通”对个人用户的资费为：开通费50元、一次性年服务费240元，如果用户将“铁通一号通”设为异地电话号码，则将按照IP长途资费标准收取漫游费，即0.30元/分钟。几天前，信产部发出通知，明确规定了“铁通一号通”为本地固网运营商业务，并按照呼叫转移进行网间结算，这意味着目前北京将有北京市通信公司、铁通北京分公司和拥有全业务牌照的联通可以经营这项业务。
据记者了解，目前联通尚无经营“铁通一号通”的计划。由于北京通信正在进行网通重组计划后的内部改革，今年的业务均处于暂缓状态。显然，铁通抢在信产部为“铁通一号通”正名之后，立刻宣布进行商用，其直接目的就是为了抢占这一市场先机。
随着上月底备受争议的“铁通一号通”业务终获“合法”身份，一直苦于没有题材抢客的京城几家固话运营商由此也欲掀起一场抢客狂潮。昨天，在京城实验“铁通一号通”业务一年多的北京铁通就率先对外亮出了“铁通一号通”的抢客招牌。
目前北京铁通旗下的“铁通一号通”业务面对个人用户的资费包括开通费５０元、一次性支付年服务费２４０元，而如果用户将“铁通一号通”号码转移到异地，将按照ＩＰ长途资费标准收取漫游费。不仅如此，北京铁通还将“铁通一号通”对于个人和企业用户的诸多便利之处进行了详细描述：一个用户把自己多个通信终端（包括小灵通、手机、固定电话等）捆绑在一个市话等位号码（即８位数号码，如：５１６６６６８８）上，其他人只需要拨打该号码，“铁通一号通” 的智能网平台即可以把来话接到用户指定的电话或手机上。几个号码的接听顺序由用户自行设定，第一个号码无应答，智能网平台可以把来话自动转接到第二个、第三个号码上去。这样，不但打电话一定可以找到被叫人，而且被叫人所使用的通信工具可以事先自己设定，把最便宜的电话放到前面，既不必担心别人找不到，又能节约话费。而这亦是此前外界争论得最为激烈的一点，不少业内人士认为，“铁通一号通”是固话运营商对于移动运营商分流固话业务的一种回应。因为将多个号码集成为一个的好处除了便于记忆外，首先寻找资费最便宜的号码设定对消费者有一定吸引力，而这亦正是北京铁通将“铁通一号通”作为杀手锏来掀起今年首个抢客计划的关键所在。
“态度积极得令人难以置信。”一位收到上海铁通信息的人士说，其实早在２００２年下半年起，经北京市通信管理局批准，铁通就在北京开展了这项商务试验业务。在此期间，由于没有明确的规定，北京铁通采取了相对低调的市场营销策略，没有大规模推广，主要通过铁通营业厅工作人员介绍该项业务。因此尽管受到用户追捧，用户数量已达到４０００以上，但囿于当时形势，“铁通一号通”业务始终没有成为北京铁通的主打业务。“现在政策明确了，铁通当然可以甩开膀子干了。”作为京城运营商中的后来者，北京铁通一直苦于没有利器和诸多竞争对手进行搏杀，此次“铁通一号通”身份的确认无疑给了北京铁通这样一个机会。而今年刚刚划归国资委的铁通无疑对市场的嗅觉也较以往灵敏了许多。
截至昨天本报截稿时止，北京通信、北京电信尚未公布各自的“铁通一号通”市场推广计划。长途资费标准收取漫游费。